アルファベリー

会社名	株式会社クラルスワン
所在地	北海道札幌市中央区北1条西7丁目1-15 あおいビル7階
電話番号	0120-040-457
代表者	木村直人
事業内容	ホームサポート事業 ・家事代行サービス「家事代行のアルファベリー」 家事代行スタッフの派遣 ・保育サービス「ベビーシッターのアルファマミー」 保育スタッフの派遣 ・ハウスクリーニングサービス「ハウスクリーニングのアルファベリーキララ」 プロ清掃スタッフの派遣 ・家事代行の法人向け事業支援およびコンサルティングサービス ・その他付随するサービスの提供
料金・プラン	1時間2,200円～
対応エリア	札幌市を中心

「アルファベリー」は、札幌市を中心に家事代行サービスを行っています。顧客のライフスタイルに合わせた家事代行サービスを展開し、多くの方から人気を集めています。

完全オーダーメイドシステムを採用しているので、本当に必要なサービスを受けられるでしょう。スタッフがサービス開始前にきちんとヒアリングしてくれるため、安心して任せられます。

そのほか、アルファベリーを利用する魅力を詳しく紹介します。

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アルファベリーの特徴①地域密着型のサービス！見積もりは無料

アルファベリーは、札幌市の家事代行サービスです。札幌市近郊を中心にサービスを行っており、さまざまな背景をもつ人の生活を支えています。

「仕事が忙しい」「家事が体力的にも精神的に負担になっている」「もっと家族や自分の時間がほしい」といった人のため、家事を代行しています。アルファベリーは、共働きの家庭や家事が苦手なタイプのほか、年配の人でも頼みやすい家事代行サービスとしても知られています。

アルファベリーは、他社とは違い地域密着型を重視したサービスを行っています。札幌市や近郊都市に特化しているので、さまざまなライフスタイルに合わせたサービスが可能です。

また、アルファベリーでは家事代行サービスを利用する顧客には、はじめに丁寧なヒアリングを実施しています。家事代行サービスの利用を検討している人のなかには「信頼できるスタッフがいる業者がいい」「家事代行を利用する前に相談に乗ってほしい」といった希望がある場合もあるでしょう。

その点、アルファベリーは多くの希望を満たしています。アルファベリーでは顧客の希望に沿えるよう、アドバイザーが顧客のお悩みや要望をヒアリングします。

すべてを踏まえたうえで顧客に適したサービスや見積もりを提案しているので、利用者にとっては安心です。もちろん、見積もりは無料なので気軽に問い合わせてみるとよいでしょう。

アルファベリーの特徴②顧客に合わせたシステムを提案

アルファベリーの家事代行サービスは、完全オーダーメイド制を採用しています。顧客のライフスタイルを優先しているので、家事代行を利用して不都合を感じることはありません。

アルファベリーは顧客の希望を叶えるため、さまざまな家事代行サービスを用意しています。キッチン掃除や料理、買い物、お風呂掃除、トイレ掃除、洗濯など、数多くの家事代行が利用可能です。

豊富なメニューのなかから、アドバイザーが顧客に合った最適なプランを提案してくれるので、暮らしがますます豊かになるはずです。プランを提案する際は、アドバイザーが顧客の話にきちんと耳を傾けてくれるため、ささいな希望であっても伝えることをおすすめします。

顧客のライフスタイルによってサービスメニューを自由に組み合わせられるので、とても便利なサービスといえるでしょう。

オーダーメイドの例

「日常の家事をサポートしてもらいたい」という人には、食器洗いや掃除機がけ、洗濯、洗濯干しなどを選べます。「普段できない部分をお願いしたい」という人には、トイレ掃除やお風呂掃除、窓拭きなどの組み合わせが可能です。

ちなみに窓拭きは2週間に一度となっているので、あらかじめ理解しておきましょう。「苦手な家事をお願いしたい」という人には、片付け・整理整頓やゴミ出しのサービスを組み合わせることもできます。

また、アルファベリーは料理に特化した「料理代行サービス」、掃除に特化した「掃除代行」も用意しています。プランの組み合わせは融通が利くので、家事についてお悩みのある人はぜひ一度相談してみてください。

アルファベリーの特徴③研修と丁寧なヒアリングを実施

アルファベリーが多くから人気を集める理由は、スタッフへの教育が行き届いていることが根底にあります。どのスタッフでも常に顧客の要望に応えられるようにするため、充実した研修を行っています。

教育や指導が徹底されているので、気持ちのよい対応を受けられるはずです。家事代行サービスを利用する場合、はじめにスタッフが顧客の希望やお悩みをきちんと受け止める点からも、研修の徹底ぶりをうかがえるでしょう。

対応のスピードが早いのも、スタッフの教育が行き届いている証です。最短でその日のうちに見積もり、翌日には家事代行スタッフを派遣してもらうことも可能です。

初めての訪問時は、サービススタッフとサービスマネージャーが顧客の自宅に向かいます。サービス内容の説明などは3者間で行い、必要な家事代行を実施するので安心して任せられるでしょう。

アルファベリーの丁寧な対応は、リピーターが多いことにも直結していいます。さらにアルファベリーでは、鍵の預かりサービスを無料で行っています。

他社はオプションで用意されているケースが多いので、とてもお得に感じられます。また、損害賠償保険にも加入しているため、万が一のトラブルがあっても顧客側の負担やストレスを軽減できるはずです。

アルファベリーの特徴④スタッフはプライバシーを厳守！

スタッフへの教育や研修が充実しているアルファベリーでは、顧客のプライバシーを厳守する姿勢も徹底されています。そのため「家事代行サービスを頼みたいけれど、我が家の様子を見られるのが恥ずかしい」といった不安がある人も、アルファベリーは心配せずに利用できる業者といえます。

アルファベリーのプライバシーに関する徹底ぶりは、目を見張るものがあります。正規のスタッフには、守秘義務にまつわる連帯保証契約や契約書を用意しています。

アルファベリーの正規スタッフとなるのは、複数の契約を結んだ人材のみです。信頼できるスタッフのみが、正規スタッフとして身分証を発行していることも、家事代行サービスを利用するうえでの安心材料につながっています。

アルファベリーの家事代行スタッフが顧客のもとへ伺う場合、身分証を必ず提示します。身分証をしっかりと提示してくれる点も、地域から愛される家事代行サービスとして親しまれているのかもしれません。

まずは電話やメールで問い合わせてみよう！

アルファベリーは、札幌市や近郊都市を中心に家事代行サービスを展開しています。顧客のライフスタイルを優先しており、完全オーダーメイドのサービスを採用しています。

それぞれの顧客に必要な家事代行のメニューを自由に組み合わせられるので、暮らしに余裕がでてくるはずです。現在は、先着限定のお試しキャンペーンも実施中です。

家事代行サービスの利用を検討している人は、まずは試しに利用してみてはいかがでしょうか。問い合わせは、電話や問い合わせフォームで受け付けています。ぜひ気軽に連絡してみましょう。

アルファベリーの口コミ・評判を集めました

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