ニチイライフ
最終更新日：2023/04/13
| 特徴 | 介護保険制度における、介護サービスを全国で約13万人の顧客に提供し続けている実績があり、高齢の顧客の生活を支えるノウハウを知り尽くしたスタッフが対応してくれる。 |
|---|---|
| サービス・プラン | お掃除代行サービス、お手伝いサービス、お片づけサービス、産前産後サービスなど |
| サービスの特徴 | 毎日の家事から、外出の付き添い、入退院時の手伝い、高齢の方の話し相手など、顧客の要望に合わせたサービスを、時間制で提供。 |
| キャンペーン | 年末大掃除キャンペーンなど |
| 問い合わせ | 電話、問い合わせフォーム |
| 会社名 | 株式会社ニチイ学館 |
|---|---|
| 所在地 | 【札幌支店】 北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ18F |
| 電話番号 | 0120-212-295 |
| 料金・プラン | Sエリア・基本プラン6,490円（うち消費税等590円）/1時間 延長料金（30分毎）1,870円（うち消費税等170円） Aエリア・基本プラン5,830円（うち消費税等530円）/1時間 延長料金（30分毎）1,650円（うち消費税等150円） Bエリア・基本プラン5,500円（うち消費税等500円）/1時間 延長料金（30分毎）1,320円（うち消費税等120円） |
| 対応エリア | 全国 |
「ニチイライフ」は、全国に拠点を置く家事代行サービスです。家事代行サービスはもちろんのこと、介護や子育てへのサポートも積極的に行っており、各地で多くの人に親しまれています。
家族のようなサポートが受けられるので、家事代行サービスになんとなく抵抗感のある人でも安心して相談できるでしょう。スタッフは充実した研修を受けている優秀な人材であることもポイントです。
そのほか、ニチイライフを利用する魅力を紹介します。
もくじ
ニチイライフの特徴①全国に支店あり！遠く離れた家族への家事代行もOK
ニチイライフは、全国47都道府県に94か所の支店をもつ家事代行サービスです。家事代行サービスのほかにも介護や子育てサポートも行っており、さまざまな人の暮らしを支えています。
それぞれのライフスタイルを尊重し、顧客の要望に合わせたサービスを提供できるので利用者はより豊かな暮らしを送れるでしょう。全国に拠点があることは、離れて暮らす大切な人にもサービスを提供できる魅力があります。
たとえば「遠方に暮らしている高齢の両親や祖父母が心配だ」という人は、ニチイライフの家事代行サービスを通して大切な人の様子をうかがえます。大切な家族が心地よく暮らすためのサービスを行ってくれるので、とても安心です。
顧客目線でのサービスを徹底
ニチイライフは、家族と同じ目線でサービスを行います。一人ひとりの家族への想いを理解してくれるため、きめ細やかなサービスが実現しています。
掃除や料理、洗濯をはじめ、「引っ越しや急な入院の準備を手伝ってほしい」「日用品や食料品の買い物をしてほしい」というお悩みがある人は、ニチイライフが力になってくれます。子どもやお年寄り向けのサービスも提供しているので、それぞれの幸せな時間を得られるはずです。
ニチイライフを運営する株式会社ニチイ学館は、長年にわたって医療関連事業に関わってきた企業です。そのため、介護事業や保育事業にも精通しており、思いやりや安心・安全には特に気を配れるスタッフが育成されています。
人材育成事業において、ニチイライフのサービスには資格取得者の育成力も活かされるので、丁寧なサービスが受けられるにちがいありません。
ニチイライフの特徴②充実した研修を受けたスタッフがサービスを提供
家事代行に携わるスタッフは、きちんと研修を受けた人材がそろえられています。家事代行サービスにあたって、ニチイライフはオリジナルのマニュアルを用意しています。
独自のマニュアルには顧客が満足のいくようなサービスを提供できる工夫が詰まっているので、ニチイライフの家事代行を頼んで失敗することはないでしょう。サービスが終了すると、利用者にスタッフが「実施報告書」を渡しています。
実施報告書には行ったサービス内容が記載されているので、その都度どのようなサービスを実施したのかをチェック可能です。サービス内容を確認できるのは、高い信頼を寄せられるきっかけにもなります。
一度家事代行サービスを利用して失敗した経験のある人でも、ニチイライフの家事代行であれば満足のいくサービスが受けられるでしょう。
家事代行サービスの内容
ニチイライフが用意する家事代行サービスの内容は、顧客の要望に応えられるように豊富なプランが用意されています。たとえば「お掃除代行サービス」「お手伝いサービス」「お片づけサービス」「産前産後サービス」など、顧客の環境や状況に合わせたサービスを選べます。
お掃除代行サービスでは、普段行き届かないポイントまでスタッフが担当します。気になる水アカや油汚れまできれいにしてくれるので、忙しい人は大助かりでしょう。
お手伝いサービスでは、「家事が苦手」「もっと自分の時間がほしい」という人にぴったりです。調理や洗濯、アイロンがけのほか、窓拭きや庭木の水やり、家電製品の清掃もしてくれるため、常にきれいな生活空間を保てます。
お片付けサービスでは、思うように整理整頓ができない人におすすめです。利用者からは「部屋や収納スペースが広くなった」という声が上がっており、その効果は絶大です。
産前産後サービスでは、出産を控えた人や出産をしたばかりの人を対象としたものとなっています。妊娠期から出産直後は、心身が疲弊しやすい時期です。
赤ちゃんや母親にストレスのないよう、丁寧なサポートや家事の手伝いをしてくれるので、負担が軽減されるはずです。
ニチイライフの特徴③顧客一人ひとりに寄り添ったサービスを行えるノウハウあり
ニチイライフには、それぞれの顧客に寄り添えるノウハウがあります。全国で介護サービスを約13万人に提供し続けた実績をもち、そこから多くの信頼も獲得しています。
特にニチイライフは、お年寄りのライフスタイルを支えるノウハウを知り尽くした人材が集まる家事代行サービスです。痒いところに手が届くようなサービスが可能となっており、サービスの幅がとても広いことも魅力の一つでしょう。
ニチイライフには充実した研修を受けたスタッフのほか、専門的な介護の資格を保有するスタッフがそろえられています。万全の体制でサービスを実施しているので安心です。さらに「お掃除代行サービス」は、最も高い人気のあるプランです。
この業界トップクラスのサービスでは、専用の洗剤などをスタッフが持参します。自宅にある洗剤などでは落としきれないような汚れもきれいにしてくれるので、清潔な生活空間が手に入れられるでしょう。
ニチイライフの特徴④家事のほかにも顧客に合わせたサービスに柔軟に対応
ニチイライフの家事代行サービスは、オーダーメイドを採用しています。顧客の要望に合わせた豊富なサービスを利用できるので、とても便利です。
毎日の家事をはじめ、買い物や観劇、旅行などの外出の付き添いもサービスの範囲内となっています。さらに、入退院時の手伝いも担当してくれるので、あらゆるシーンに対応可能です。
お年寄りの利用者には、話し相手にもなってくれるため、遠く離れたところからも安心して任せられるでしょう。時間制サービスを採用するニチイライフは希望の時間内であれば、どのようなサービス内容であっても同じ料金で利用できます。
サービス内容は自由に組み合わせられるので、自分だけのサービスを相談してみてください。
まずは電話やメールで問い合わせてしてみよう！
ニチイライフの家事代行サービスは、全国に拠点を構えています。もし遠く離れて暮らす家族が札幌市近郊にお住まいであれば、ニチイライフが役に立ちます。
もちろん札幌市内にお住まいの人も気軽に利用できるので、家事代行でライフスタイルにゆとりをもってみてはいかがでしょう。ニチイライフは見積もりや資料請求なども受け付けています。
ニチイライフへの連絡は電話や問い合わせフォームからできるので、ぜひ一度相談してみてください。
ニチイライフの口コミ・評判を集めました
まず料金体系が非常に分かりやすく安心感があったので、ニチイライフを選びました。実際に依頼したのは「家の掃除」というざっくりした依頼だったのですが、きちんと対応してくださりました。 家事代行依頼後のファーストインプレッションは完璧でした。また目には届かないような家の隅っこにたまったほこりなども掃除してくれていました。さらに驚いたのは、お風呂場の排水口に溜まった髪の毛まで処理してくれていたことです。本当に助かりました。
私がニチイライフの家事代行サービスを選んだ理由は、大手企業で認知度も高く、安心してお任せできると思ったからです。やはり自分の家に来てもらうということなので、安心できるような企業でないとお願いできない為、数ある中からニチイライフに決めました。 私は水回りとキッチンのレンジ回りの清掃サービスを頼みましたが、他社と比べても価格がわかりやすく比較的安価でしてもらうことができました。うちに来てくれたのはハキハキされた女性の方で、こちらの細かい要望にも笑顔で嫌な顔をすることなくこなしてくれました。 他社のサービスも頼んだことがあるのですが、ニチイライフは安価でいろんな要望に答えていただくことができるので、こちらを頻繁に利用しています。
ニチイライフを一度利用したら良かったので、定期的にお掃除などをお願いしています。共働きで毎日クタクタ状態なので、しっかりと家のなかを綺麗にすることができなくなりました。 そんな時にご近所さんがニチイライフを利用していることを知り、うちもお願いすることにしたんです。最初は家の掃除や洗濯だけお願いしようと思っていたのですが、すごく料理がお上手なので料理も頼むようになり、今では日用品の買い物までお願いするようになりました。 うちに来る方はとても親切で優しい方なので、話しやすい雰囲気で何でも頼んでしまっています。いつも笑顔で「いいですよ」と気持ち良く返事をしてくれるので、これからもお願いしたいなぁと思いますね。
一般的な家政婦のような契約関係ではないので、1回だけでも利用することができます。ちょっとしたことを頼みたいときに利用しやすいです。 スタッフは研修を受けているようで、掃除の知識があるようです。 場所や家具にあわせた掃除をしてくれるし、家電製品は内部まで掃除をしてくれました。 掃除の知識がないため、掃除したくてもできない部分があったのですが、そういったところまできれいにしてもらえたので助かりました。シンクはぴかぴかに光るようになり、感動しました。 しかも、作業が素早いです。 短時間でさまざまなことをこなしてくれました。短時間でありながらも、きちんと汚れが落ちていて、さすがプロだと思いました。 また利用したいサービスです。
2人目を産んだ時高齢出産だったので、産後体調が悪い日が続いていました。赤ちゃんと上の子のお世話と家事をするのがとても辛かった時に、夫が「ニチイライフを利用しよう」と言ってくれたんです。 正直知らない人が家に来て家事などをするのは抵抗があると思ったのですが、スタッフの話し方や雰囲気がとてもあたたかく信頼できると感じたので、掃除や料理、日用品の買い物まで色々とお願いしてしまいました。どれも気持ち良く対応していただき嬉しかったです。 家事代行サービスって掃除だけをしてくれると思っていましたが、色々となお願いを聞いてくれるので驚きました。ニチイライフのスタッフにお手伝いをしてもらいながら、徐々に体調が元通りになってきて一人で家事や育児ができるようになりました。サービスの質に満足です。
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